CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Compliment de l’obligació d’informació general de l’ Art. 10 de la Llei espanyola 34/2002 del 11 de juliol de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic. El titular de la Web amb URL www.odisseapark.com és ODISSEA PARK GRUP, S.L. (CIF. B66937988), des d'ara amb domicili professional a: Avinguda del Mar 15, Santa Susanna (08398 Barcelona) Espanya, i correu electrònic de contacte info@odisseapark.com

La realización de cualquier pedido supone la aceptación de las siguientes condiciones generales:

1.- ACEPTACIÓN Y DISPONIBILIDAD DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:
  • a) Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.
  • b) Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

Estas condiciones generales (en adelante, “las Condiciones Generales”), regulan la relación jurídica que pide de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (En adelante, “Los Clientes”) de la página Web de comercio electrónico ubicada en la URL www.odisseapark.com propiedad de ODISSEA PARK GRUP, SL. Los clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen, contraten o adquieran cualquier producto. Este documento puede estar impreso y almacenado por los Clientes. ODISSEA PARK GRUP, SL. pone a disposición de éstos, la dirección de email info@odisseapark.com para que puedan plantear cualquier duda sobre las Condiciones Generales.

2.- NORMAS APLICABLES

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, en la Ley 26/1984, de 19 de julio, General por la Defensa de Consumidores y Usuarios, en el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que concierne al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos, la Ley 7/1996, de 15 de enero de ordenación del Comercio Minorista, y en la Ley 34/2002, d '11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

3.- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

ODISSEA PARK GRUP, SL. podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con la suficiente antelación, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de www.odisseapark.com Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de www.odisseapark. como, se entenderá por cumplido este deber de notificación. En cualquier caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se podrán consultar las Condiciones Generales.

4.- DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
  • a. La utilización de los servicios de reserva supondrá la plena aceptación y validez, de todos y cada uno de los términos o condiciones generales.
  • b. Procedimiento de contratación: Paga y señal con el método de pago seleccionado. Cuando así lo solicite el proceso de reserva.
  • c. Garantía: La reserva queda confirmada y garantizada al efectuar el pago del depósito. Cuando así lo solicite el proceso de reserva.
  • d. Cancelación: En caso de cancelación, se devolverá el 100% del depósito siempre y cuando ésta se produzca con un mínimo de 24 horas de antelación a la fecha de llegada. En caso contrario, el establecimiento no devolverá el depósito pagado en la formalización de la reserva.
    Esta cláusula NO aplica en el caso de reservas NO REEMBOLSABLE, donde la cancelación de la reserva implica la pérdida del 100% del depósito.
  • e. Precios por habitación y noche: Los precios sólo son válidos durante el plazo que se indique. Cuando existan razones justificables, ODISSEA PARK GRUP, SL. se reserva el derecho de modificar estas tarifas sin previo aviso. Los precios relativos a la reserva se le indicarán durante el proceso de reserva. Los precios son con IVA incluido.
  • f. La entrada a la habitación se efectuará a partir de las 14:00 h. El día de salida deberá desalojar la habitación antes de las 10:00 h.

5.- SEGURIDAD

Para ofrecer la máxima seguridad en las transacciones disponemos del sello de confianza de Let's Encrypt, proveedor líder de certificados SSL, capaz de ofrecer una mayor encriptación SSL y una autenticación completa. Esto garantiza que la información se mantenga en privado entre su navegador y el servidor web que procesa las páginas de www.odisseapark.com.
De esta forma, tanto los datos personales como los referentes al pago quedan totalmente protegidos.
El Sello Let's Encrypt de confianza y seguridad permite a los visitantes comprobar a primera vista que la web es de confianza y que la página está validada y permite realizar transacciones seguras.

6.- PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos suministrados por ODISSEA PARK, SL. están sujetas a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de ODISSEA PARK GRUP, SL. Mediante la adquisición de un servicio, ODISSEA PARK GRUP, SL. no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose ODISSEA PARK GRUP, SL. todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de ODISSEA PARK GRUP, SL. El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas estos contenidos. La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en ODISSEA PARK GRUP, SL., a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.

7.- PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

ODISSEA PARK GRUP, SL. es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), por lo que le facilita la siguiente información del tratamiento:

Fin del tratamiento: para gestionar la reserva.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo por mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la sudonimización de los datos o la destrucción total de las mismas.

Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, salvo por obligación legal.

Comunicaciones comerciales: De acuerdo con lo que establece la normativa vigente, ODISSEA PARK GRUP, SL. solicita el consentimiento expreso para enviarle comunicaciones comerciales y promocionales sobre las novedades de nuestros productos y/o servicios, por correo electrónico u otros medios equivalentes. Podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado en la recepción de comunicaciones comerciales, enviando su solicitud al correo electrónico info@odisseapark.com

Derechos que asisten al Interesado:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y de la limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Avenida del Mar, 15 – 08398 – SANTA SUSANNA (BARCELONA).
Email: info@odisseapark.com

ODISSEA PARK GRUP, SL. garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y archivos. Asimismo, ODISSEA PARK GRUP, SL. garantiza la confidencialidad de los Datos Personales, aunque revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso . Los usuarios de www.odisseapark.com garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, comprometiéndose a mantener debidamente actualizados.

Los servicios de ODISSEA PARK GRUP, SL. no están destinados a menores y ODISSEA PARK GRUP, SL. no solicita ni recoge información relativa a personas menores de edad.

Por otra parte, ODISSEA PARK GRUP, SL. podrá recoger información a través de dispositivos como cookies o archivos log sobre la navegación de sus usuarios por www.odisseapark.com Estos dispositivos se asocian exclusivamente a un único usuario y su propio ordenador personal. En este caso, ODISSEA PARK GRUP, SL. sólo utilizará estos datos en conjunto con el fin último de mejorar sus servicios. Es posible que ODISSEA PARK GRUP, SL. comparta esta información con sus empresas clientes, pero de la misma forma y en todo caso con carácter global y estadístico únicamente.

El documento electrónico en el que se formaliza la reserva se archiva electrónicamente durante el plazo legalmente establecido. Los clientes podrán acceder a los datos ejercitando sus correspondientes derechos de acceso en la forma descrita anteriormente.

Las operaciones de consulta de datos de cuenta de usuario y de petición de servicios o productos a través de la web. ODISSEA PARK GRUP, SL. se realizan mediante un servidor seguro. El software de este servidor codifica la información que el usuario introduce antes de transmitirla a ODISSEA PARK GRUP, SL. Asimismo, ODISSEA PARK GRUP, SL. dispone de estrictos procedimientos de seguridad relativos al almacenamiento y revelación de datos a fin de evitar todo acceso no autorizado a los mismos, de acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016 /679 de 27 de abril de 2016 (GDPR).

8.- NOTIFICACIONES

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que deban hacerse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, tendrán que hacerse por escrito y se entenderá que han sido debidamente hechas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de la misma, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar en el otro.

9.- INFORMACIÓN Y EXCLUSIONES

ODISSEA PARK GRUP, SL. realiza los máximos esfuerzos para asegurarse de que la información que aparece en esta página Web es correcta y se encuentra actualizada. ODISSEA PARK GRUP, SL. no se responsabiliza de los errores u omisiones que puedan existir en la página. ODISSEA PARK GRUP, SL. no puede controlar la manera de utilizar del usuario en la información, y por tanto no será responsable de ningún tipo de daños o prejuicios, ya sean directos o indirectos, que puedan derivar de o no tener conexión con la forma de hacer de la información.

En ningún caso se verán afectados los derechos que como consumidor puedan corresponder legalmente al cliente de ODISSEA PARK GRUP, SL.

ODISSEA PARK GRUP, SL. no puede revisar ni ha revisado todas las páginas web enlazadas a la misma, por lo que no es responsable de sus contenidos. Los riesgos derivados de la consulta de tales páginas web enlazadas a la misma corresponden exclusivamente a los usuarios, que deberán regirse por los plazos y condiciones de uso de las páginas web consultadas.

10.- MARCAS

Las marcas y logos que aparezcan en esta página web son marcas de ODISSEA PARK GRUP, SL. y no pueden utilizarse en ningún tipo de anuncio u otros materiales publicitarios, relativos a la distribución de cualquier información o contenido salvo esta página web sin el previo consentimiento por escrito del propietario de la marca.

11.- NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a esta disposición oa la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

12.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las presentes condiciones generales de venta, así como los contratos firmados, se regirán por la legislación aplicable. Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de las condiciones generales de venta y todo contrato firmado con un Cliente serán la exclusiva competencia de los Tribunales de Barcelona.

13.- LAS HOJAS OFICIALES DE QUEJA/RECLAMACIÓN/DENUNCIA

El artículo 211-14 de la Ley 22/2010, de 20 de julio, del Código de Consumo de Cataluña, que se enmarca dentro de los requisitos aplicables a cualquier tipo de relación de consumo, a cualquier relación establecida entre, de una banda, empresarios, intermediarios o la Administración como prestadora de bienes y servicios y, por otra parte, las personas consumidoras, establece que todos los empresarios o empresarias deben disponer de hojas de reclamación o denuncia, de conformidad con la regulación reglamentaria correspondiente.

Es por eso que ODISSEA PARK GRUP, SL. pone a disposición del usuario las hojas oficiales según lo que establece el Decreto 121/2013 de 26 de febrero, por el que se regulan las hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia en las relaciones de consumo.

Una vez completada la hoja oficial y conforme el artículo 7.3 de la citada normativa, el Usuario podrá remitir la solicitud a la dirección postal Avenida del Mar, 15 – 08398 Santa Susanna (Barcelona), o el correo electrónico info @odisseapark.com

Para más información de cómo proceder a una queja, reclamación o denuncia, el Usuario puede dirigirse a:
http://consum.gencat.cat/temes_de_consum/reclamacions/index.html

Turismo en Santa Susanna

El Aparthotel Odissea Park está situado en un entorno privilegiado a tan solo 100 metros de la playa y sobre el atractivo paseo marítimo de Santa Susanna.
Además a 5 minutos a pie de las estaciones de tren y autobús con conexión directa a Barcelona, Girona y aeropuertos.
Santa Susanna, es un oasis en la costa de Barcelona, destaca por su ambiente familiar, especializado en el turismo de sol, playa y naturaleza.

 
Traveller Review Awards 2021
Booking.com
Aparthotel Odissea Park ****
Superb
Hotels.com
Aparthotel Odissea Park ****
"Loved by guests" 2021
Hoteles.com
Aparthotel Odissea Park ****
Hall of fame Award 2020
Tripadvisor.com
Aparthotel Odissea Park ****
Superhost
Airbnb.com
Odissea Park Holiday Rentals